Heybeliada Çilingir ile iletişimin temel sebebi kayıplardır. Evinizin anahtarlarını kaybetmek son derece tatsız bir durumdur. Bu durumdaki birçok kişi evlerinin ve mülklerinin güvenliğini sorgulamaya başlar ve kilitleri değiştirmenin gerekli olup olmadığını merak eder. Anahtarınızı kaybederseniz, durumun çeşitli yönlerini göz önünde bulundurmanız gerekir; o zaman uygun şekilde tepki verebilirsiniz.
Anahtarlar nasıl kayboldu?
Anahtarın kaybolmasına neden olan koşullar, kilit değişiminin gerekli olup olmadığına dair karar üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Anahtarlarınızı kaybetmeniz veya başkasının alması da çok önemlidir. Çalınmaları durumunda evinizin güvenliği gerçekten büyük risk altına girer. Heybeliada Çilingir, eğer anahtarlarınızı kendiniz kaybettiyseniz, uzun parmaklı birinin onları bulup evinizin anahtarlarına kadar takip etme şansı yüksek değildir. Ancak anahtarlar genellikle üzerinde sizi tanımlamaya yarayan bir kolye veya başka anahtarlar bulunabilen daha büyük bir anahtar destesinin içerisinde saklanır. İstenmeyen kişilerin bu sebeple evinize girme ihtimali düşük olsa da, imkanınız varsa kilitleri değiştirmeniz önerilir. Bu sayede, böyle bir olayın gerçekleşmesinin pek mümkün olmadığını, hatta imkansız olduğunu garanti altına almış olursunuz.